Mercure Albi Bastides Restaurant historique au bord du Tarn à Albi

Avis des voyageurs Google Mercure Albi Bastides

4.4 sur 5 1175 avis

• 

  5 sur 5 Avis publié par Damien le 28/02/2026

  Un très bel hôtel idéalement placé, vue de la chambre du Tarn, de la cathédrâle. Un grand merci à Grégory hier soir à 23h pour l'accueil pro et bienveillant, merci ce matin à Julien pour le check-out

• 

  5 sur 5 Avis publié par Willi Weden le 26/02/2026

• 

  2 sur 5 Avis publié par Jean paul Lima le 26/02/2026

  Mon séjour au Mercure Albi a été en demi-teinte. S'il est indéniable que la vue est le point fort de cet établissement, le standing rencontre des limites. En effet, un manque d'entretien flagrant se manifeste dès le parking (herbes folles, goudron dégradé, murs abîmés), bien qu'un point fort soit le parking semi-sécurisé avec des barrières et un pass chambre. Les couloirs sont également marqués par l'usure, même si l'on sent qu'une rénovation est imminente. En chambre, pour un quatre étoiles, l'absence de petites attentions (frigo vide), la présence de verres en plastique, le rideau de douche et l'absence de coffre-fort marquent une certaine déception. Le réglage de la climatisation s'avère peu aisé, voire hasardeux, et de la condensation apparaît sur les fenêtres. S'y ajoute un problème de fermeture : la porte de la chambre ne se clenche pas d'elle-même, obligeant à la claquer fermement pour être sûr qu'elle soit close, ce qui génère un désagrément sonore évitable. Côté confort nocturne, l'isolation est insuffisante : les bruits du voisinage transitent directement par une gaine technique, tandis que la veilleuse du miroir de la salle de bain, trop vive, baigne la chambre d'une lumière gênante. On notera enfin l'absence de Chromecast, même si le système Ambilight de la télévision Philips apporte un vrai plus visuel. Si les lacunes techniques sont bien réelles, le cachet du bar, la qualité du restaurant et l'accueil agréable du personnel permettent de nuancer ce bilan et rendent l'expérience finale moins négative.